Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance : chargé de clientèle (BREST)Parcours Conseiller gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers en banque et assurance (IAE)

Présentation

Objectifs

L’objectif de la licence professionnelle est de former des conseillers gestionnaires de clientèle sur le marché des particuliers polyvalents et évolutifs. La polyvalence fait référence à la diversité des opérations traitées qui permet de répondre à tous les besoins exprimés par le client particulier. Le potentiel évolutif concerne l’aptitude à exercer, à terme, des responsabilités d’encadrement.

 

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Compétences acquises

L’objectif de la formation en alternance est d’apporter les compétences techniques, la polyvalence et la capacité à évoluer, nécessaires aux conseillers gestionnaires de clientèle « particulier ».

  • Appréhension de l’environnement économique, financier, juridique, fiscal.
  • Maîtrise des outils informatiques mathématiques et linguistiques nécessaires à la pratique professionnelle.
  • Connaissance de diversité des produits bancaires et des produits d’assurance offerts aux particuliers
  • Maîtrise des techniques de vente et de gestion des clients (appréciation des risques)
  • Acquisition de la technique de gestion de patrimoine
  • Mise en situation professionnelle : compréhension des mécanismes de communication et d’action commerciale au sein d’une banque ; perfectionnement du relationnel et des aptitudes professionnelles
  • Rédaction et soutenance d’un mémoire sur un domaine d’activité métiers : recherche documentaire, analyse et synthèse de données, argumentation et esprit critique.
  • Capacité à utiliser aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.

 

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Admission inscription

Conditions d'accès

Bac+2 ou sur validation des acquis de l’expérience (VAE)

L’accès à cette formation est également possible si vous êtes en activité professionnelle, en recherche d’emploi ou si vous avez interrompu vos études initiales depuis plus d’un an. Vous relevez alors du statut de stagiaire de la formation continue pour vos études.

Vous pouvez aussi accéder à cette formation par les différents dispositifs de validation des acquis (VAE, VAPP85 et VES)

Pour toutes ces situations, contacter le bureau REVA du service de Formation Continue

www.univ-brest.fr/profils/reprise-etudes-vae

www.univ-brest.fr/formation.continue

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L’admission dans cette licence professionnelle suppose de remplir 2 conditions :

- Etre déclaré admissible par l’IAE après étude du dossier sur critères académiques.

- Etre recruté par un établissement bancaire ou d’assurance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Rappel : la signature d’un contrat est obligatoire pour intégrer la formation

Candidature

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Programme

Licence 3ème année

Semestre 5

UE 1 Environnement bancaire13 crédits161h
Les acteurs du système bancaire et financier49h
Environnement financier et risques49h
Environnement juridique42h
Environnement fiscal21h
UE 2 Pratiques de l'activité bancaire15 crédits175h
Les produits aux particuliers35h
La gestion des risques de la relation avec les particuliers14h
Les produits d'épargne bancaires et non-bancaires35h
L'activité de l'assurance49h
L'approche patrimoniale du client42h

Semestre 6

UE 3 Culture générale et outils bancaires11 crédits133h
Anglais bancaire et financier21h
Informatique14h
Mathématiques financières14h
Communication28h
L'optimisation du comportement commercial et environnement omnicanal56h
UE 4 Projet tuteuré6 crédits119h
Projet tuteuré - Mémoire professionnel119h
UE 5 Activités professionnelles en entreprise15 crédits
Alternance

Alternance

Alternance

Type de contrat : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

La formation est en alternance selon le calendrier fixé chaque année.http://www.univ-brest.fr/cap-avenir/calendrier_alternance/LP_conseiller_gerstionnaire_clientele_marche_particulier_2014_2015.pdf

15 jours par mois de septembre à juin dans un établissement bancaire ou d’assurance.

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Et après ?

Poursuite d'études

La vocation de ce diplôme est l’insertion professionnelle directe.

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Insertion professionnelle

Le diplômé peux exercer dans les secteurs d'activités des Banques et des Assurances.

Il peux exercer les métiers de chargé de clientèle particulier, conseiller gestionnaire  clientèle sur le marché des particuliers...

Voir les enquêtes de l'Observatoire de l'UBO

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Les + de la formation

Formation en alternance : IAE-UBO pour la dimension universitaire et  dans une agence bancaire ou d’assurance pour la dimension professionnelle

Partenariat avec l’AIFAB- CFPB (centre de formation de la profession bancaire) qui assure une partie des enseignements professionnels.

Nombreuses entreprises partenaires :

Banque Populaire de l’Ouest, BNP Paribas, Caisse d’épargne Bretagne-Pays de Loire, Crédit Industriel et Commercial, Crédit mutuel Arkéa, Crédit mutuel maritime, Groupama, MAIF, Société Générale…

Dimension académique validée par la réalisation d’un mémoire professionnel Certification Voltaire.

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Environnement pédagogique

 Une formation en présentiel avec des mises en situation et les  apports d’un professionnel pour garantir l’appropriation des concepts, des techniques et des savoir-faire métier,

 De la documentation pédagogique disponible sur le Campus numérique,

 Des fiches E-brp (Les fondamentaux de la banque) à consulter en appui des séquences de formation.

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Aide à la réussite

Un suivi individuel et de groupe est mené tout au long de l’année conjointement par le tuteur, la Coordinatrice CFPB, le Responsable Pédagogique universitaire, en liaison avec les RH des entreprises d’accueil.

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