Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance : chargé de clientèle (QUIMPER)Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance Parcours Conseiller gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers en banque et assurance

Présentation

Objectifs

Candidatures session 2 ouvertes jusqu’au 15 juin 2018

Téléchargez le dossier d’inscription

http://serv-iut.univ-brest.fr/pdfs/Inscription-LP-ABF-Quimper-2018-2019.doc

Plus d’informations dans l’onglet «admission inscription »

 

Les principaux métiers accessibles sont ceux  de chargé de clientèle particulier dans le secteur de la banque ou de l’assurance. Ces professionnels sont amenés à prendre en responsabilité l’accueil et le suivi des dossiers. Leur mission est d’assurer la promotion et la vente de l’offre courante de bancassurance (épargne, crédit, assurance vie, incendie, accidents et risques divers…) pour répondre aux besoins d’une clientèle « moyenne gamme ».

Les métiers de chargés de clientèle professionnelle sont également accessibles par cette formation.

Compétences acquises

Les compétences attestées dans cette licence sont :

 Des compétences techniques :

- Connaissance des produits et services de la banque-assurance

- Techniques de financement

- Réunir et apprécier les garanties,

- Exécuter un ordre de bourse simple,

- Appliquer les options en matière de fiscalité des valeurs mobilières,

- Analyser la responsabilité juridique du banquier,

- Appliquer les procédures de recouvrement amiable,

- Concevoir un montage fiscal adapté à la situation d’une clientèle “ moyenne gamme ”,

- Assurance vie

- Analyser les supports des contrats (euro, unités de compte, …),

- Calculer le capital à terme, la rente viagère, …

- Assurance Incendie, accident et risques divers (IARD)

- Expliquer les articles d’un contrat,

- Traiter les dysfonctionnements courants,

-Gérer les demandes d’indemnisation…

 

Des compétences commerciales

- Analyser l’ensemble des besoins et motivations du client, en vue d’accompagner la constitution de son patrimoine

- Adapter le questionnement au comportement du client en fonction du déroulement de l’entretien

- Concevoir et dérouler un argumentaire ajusté à la situation commerciale courante

- Composer le scénario d’offre globale avec son client en sélectionnant les réponses appropriées dans la gamme courante,

- Prévoir l’évolution future du patrimoine en fonction de l’orientation des flux, compte tenu des aléas,

- Conclure la relation pour une vente, un conseil, une ouverture, sur la base du diagnostic de situation effectué,

- Organiser une opération de prospection en utilisant l’ensemble des moyens à disposition (mailing, téléphone,)…

 

Des compétences comportementales

- Pratiquer la reformulation empathique

- Gérer les temps de parole de l’entretien sans désobliger l’interlocuteur

- Gérer l’agressivité éventuelle d’un client

- Gérer son temps en intégrant les contraintes de l’unité

- Développer un état d’esprit “ orienté client ”…

 

Des compétences managériales

- Gérer un projet

- Animer une petite équipe…

Admission inscription

Conditions d'accès

Bac+2 ou sur validation des acquis de l’expérience (VAE).

Candidature

PROCÉDURE D’ ADMISSIBILITE

Demande de dossier dès février (téléchargement sur le site de l’IUT de Quimper)

- Un jury Universitaire établit la liste des candidats admissibles

- Les candidats admissibles sont invités à une réunion d’information leur présentant les postes offerts par les partenaires. Ils pourront candidater, lors de cette réunion, directement auprès des partenaires présents.

 

PROCÉDURE D’ADMISSION (Professionnels)

- Les candidats admissibles postulent auprès des entreprises partenaires

- Les entreprises partenaires font leur sélection (tests et entretiens de recrutement)

- Inscription des étudiants début juillet

Candidature

Les dossiers doivent être expédiés

Pour la session 1

Mercredi 18 avril 2018 au plus tard (cachet de la poste faisant foi)

Résultats mercredi 25 avril 2018

Pour la session 2

Candidatures possibles en ligne du 02 mai au 15 juin pour la session 2

 

Job dating avec tous les partenaires de la formation :

JEUDI 24 MAI 2018 – horaires à préciser

 

Pour accéder au dossier de candidature, merci de bien vouloir de cliquer sur le lien suivant :

 

Les + de la formation

- De réels débouchés et des évolutions de carrière possibles dans un secteur qui recrute

- un rayonnement régional (Bretagne)

- Soutien de l'ensemble de la profession bancaire: une vingtaine de partenariats avec les grands acteurs du secteur

- Statut de salarié pour les étudiants

- Une équipe pédagogique professionnelle constituée de cadres du secteur spécialisés dans leur domaine, d'avocats, d'inspecteurs des impôts, de notaires...

- Un programme calqué sur les attentes de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF)

- la préparation aux certifications reconnues sur le marché du travail : A.M.F, TOIC, Voltaire (Certification en orthographe)

- de bonnes conditions de travail avec de petits effectifs (20 à 26 étudiants)dans les groupes

Environnement pédagogique

Une trentaine d’intervenants extérieurs, soit 24 cadres professionnels du secteur de la banque assurance et partenaires de la formation (Crédit Agricole, LCL, Groupama, Crédit Mutuel de Bretagne…) 1 cabinet de formation, 2 avocats, 1 notaire et 2 cadres de la Direction Générale de Finances Publiques (DGFIP) assurent 65% du volume horaire de la formation.

 

Une dizaine d’enseignants titulaires (Maitres de Conférences, enseignants du secondaire) assurent 35% du volume horaire de la formation.

Aide à la réussite

L'étudiant bénéficie d'un suivi personnalisé en entreprise avec un maître d'apprentissage et à l'IUT avec un tuteur.

Des réunions tuteurs/apprenti/maître d’apprentissage  sont organisées :

-  En début d’année universitaire à l’IUT pour faire connaissance

-  En cours d’année en entreprise pour faire le point sur l’intégration et la progression de l’apprenti en entreprise et à l’IUT et enfin pour valider le thème du projet tuteuré

-  En fin d’année pour les soutenances de projet tuteuré des apprentis

Un portail internet permet également de renforcer cette relation tuteurs/apprenti/maître d’apprentissage.   

Vie étudiante

Les étudiants de cette licence peuvent bénéficient des avantages proposés à l’ensemble des étudiants de l’IUT de Quimper :

- Proximité immédiate (- 100 m) de la Cité Universitaire

- Proximité immédiate (- 100 m) du Restaurant Universitaire

- Bibliothèque Universitaire au sein de l’IUT

- Accès aux activités sportives proposées par le Service des sports

- Cours du soir facultatifs de langues (Chinois, italien, Espagnol, Allemand…) …