Module 1
- Les EPP / La démarche projet
- Apprentissage des méthodes et outils d’évaluation des pratiques validés par la HAS : Méthode de Résolution de Problème (MRP)
- Introduction à la gestion des risques (à l’échelle de l’établissement / du service)
- La coordination des vigilances / La gestion globale des Risques / La fonction d’un gestionnaire des risques
- Arbre des Causes : méthode, retour d’expérience et exercice
- Signalement des EI / Analyse et recherche des causes profondes
- Mise en place des Retours d’Expérience (RMM / CREX / REX )
- Prise en charge des professionnels (principe de la 2Ième victime)
- Information en cas de dommage associé aux soins
- Eléments de responsabilité juridique
- Cartographie des Risques : principes, mise en oeuvre et exemples
- Analyse de processus : principe, mise en oeuvre et exemple