BUT Techniques de Commercialisation (TC)Business Développement et Management de la Relation Client (BDMRC)

Présentation

Présentation

Le BUT Techniques de Commercialisation forme de futurs cadres intermédiaires capables d’intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d’un bien ou d’un service : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Le titulaire du BUT Techniques de Commercialisation est polyvalent, autonome et évolutif. Il couvre les secteurs d’activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication.


Le titulaire du B.U.T. TC possède des compétences professionnelles et des connaissances universitaires solides lui permettant une intégration dans le monde de l’entreprise et une évolution dans l’environnement professionnel.

Admission inscription

Conditions d'accès

Être titulaire d'un baccalauréat général ou technologique.

Toutes les spécialités des baccalauréats généraux peuvent convenir.
Les spécialités très adaptées sont : Sciences économiques et sociales / Mathématiques / Histoire, géographie, géopolitique et sciences politiques / Langues, littérature et cultures étrangères / Numérique et sciences informatiques.

Concernant le bac technologique, le baccalauréat STMG est le plus adapté, notamment la spécialité Mercatique.

Quelques autres filières de bac sont acceptées tous les ans, ainsi que des étudiants déjà en premier cycle universitaire désirant se réorienter.

Candidature

Pour nous rejoindre, déposez votre candidature sur le site internet :

https://www.parcoursup.fr

Programme

1ère année - Initiale

Compétence 1 Marketing

UE 11 Marketing 11 crédits
Fondamentaux du marketing et comportement du consommateur40h
Environnement économique de l'entreprise20h
Rôle et organisation de l'entreprise sur son marché14h
SAÉ Marketing 20h
1 Option
Bonus
UE 21 Marketing11 crédits
Marketing Mix20h
Étude marketing20h
Canaux de commercialisation et de distribution20h
SAÉ Marketing28h

Compétence 2 Vente

UE 12 Vente 11 crédits
Fondamentaux de la vente28h
SAÉ Vente15h
UE 22 Vente11 crédits
Prospection et négociation25h
SAÉ Vente 20h

Compétence 3 Communication commerciale

UE 13 Communication commerciale8 crédits
Fondamentaux de la communication commerciale28h
SAÉ Communication commerciale17h
UE 23 Communication commerciale 8 crédits
Moyens de communication commerciale20h
SAÉ Communication commerciale17h

+ Enseignements transverses aux UE11 - UE12 - UE13

Étude marketing20h
Environnement juridique de l'entreprise20h
Techniques quantitatives20h
Éléments financiers14h
Initiation à la conduite de projet8h
LVA anglais appliqué au commerce24h
LVB appliqué au commerce24h
Ressources et culture numérique24h
Expression, communication et culture24h
Projet Personnel et Professionnel
1 Option
Bonus

+ Enseignements transverses aux UE21 - UE22 - UE23

Relations contractuelles commerciales20h
Techniques quantitatives et représentations25h
Coûts, marges et prix d'une offre simple20h
Psychologie sociale20h
Gestion et conduite de projet10h
LVA anglais appliqué au commerce25h
LVB appliqué au commerce25h
Ressources et culture numérique20h
Expression, communication et culture25h
Projet Personnel et Professionnel10h
SAÉ Conception d'un projet
Stage
Portfolio5h
1 Option
Bonus

1ère année - Alternance

Compétence 1 Marketing

UE 11 Marketing10 crédits
Fondamentaux du marketing et comportement du consommateur
Rôle et organisation de l'entreprise sur son marché
SAÉ Marketing : positionnement offre simple sur un marché
UE 21 Marketing10 crédits
Marketing Mix
SAÉ Marketing

Compétence 2 Vente

UE 12 Vente10 crédits
Fondamentaux de la vente
SAÉ Vente : démarche de prospection
UE 22 Vente10 crédits
Prospection et négociation
SAÉ Vente

Compétence 3 Communication commerciale

UE 13 Communication commerciale10 crédits
Fondamentaux de la communication commerciale
SAÉ Communication commerciale : réalisation d'un support "print"
UE 23 Communication commerciale10 crédits
Moyens de communication commerciale
SAÉ Communication commerciale

+ Enseignements transverses aux UE11 - UE12 - UE13

Études marketing
Environnement économique de l'entreprise
Environnement juridique de l'entreprise
Techniques quantitatives et représentations
Éléments financiers de l'entreprise
Initiation à la conduite de projet
Langue A anglais du commerce
Langue B du commerce
Ressources et culture numérique
Expression, communication et culture
1 Option
Bonus

+ Enseignements transverses aux UE21 - UE22 - UE23

Études marketing
Relations contractuelles commerciales
Techniques quantitatives et représentations
Coûts des marges et prix d'une offre simple
Canaux de commercialisation et distribution
Psychologie sociale
Gestion et conduite de projet
Langue A anglais du commerce
Langue B du commerce
Ressources et cultures numériques
Expression, communication et culture
1 Option
Bonus

2ème année - Initiale

Compétence 1 Marketing

UE 31 Marketing 7 crédits
Marketing Mix 20h
Étude marketing 15h
Environnement économique international15h
Droit des activités commerciales
Psychologie sociale du travail12h
LVA Anglais appliqué au commerce 17h
LVB appliqué au commerce16h
Ressources et culture numérique 20h
Expression, communication et culture15h
Projet Personnel et Professionnel10h
SAÉ Démarche de création d'entreprise 40h
1 Option
Bonus
UE 41 Marketing 6 crédits
Stratégie marketing15h
Droit du travail10h
LVA anglais appliqué au commerce 15h
LVB appliqué au commerce 15h
Expression, communication et culture 15h
Tableau de bord commercial 15h
Techniques quantitatives et représentations 15h
SAÉ Évaluation de la performance du projet15h
SAÉ Pilotage commercial d'une organisation15h
Portfolio15h
Stage10h
1 Option
Bonus

Compétence 2 Vente

UE 32 Vente 7 crédits
Entretien de vente 20h
Droit des activités commerciales
LVA Anglais appliqué au commerce 17h
LVB appliqué au commerce 16h
Ressources et culture numérique 20h
Expression, communication et culture 15h
Projet Personnel et Professionnel10h
SAÉ Démarche de création d'entreprise 40h
1 Option
Bonus
UE 42 Vente 6 crédits
Négociation : rôle du vendeur et de l'acheteur15h
Droit du travail 10h
LVA anglais appliqué au commerce 15h
LVB appliqué au commerce 15h
Expression, communication et culture 15h
Tableau de bord commercial 15h
Techniques quantitatives et représentations 15h
SAÉ Évaluation de la performance du projet 15h
SAÉ Pilotage commercial d'une organisation 15h
Portfolio 15h
Stage 10h
1 Option
Bonus

Compétence 3 Communication commerciale

UE 33 Communication commerciale8 crédits
Principes de la communication digitale20h
UE 43 Communication commerciale6 crédits
Conception d'une campagne de communication15h

Compétence 4 Business développement

UE 34 Business développement4 crédits
UE 44 Business développement6 crédits

Compétence 5 Relation client

UE 35 Relation client4 crédits
UE 45 Relation client6 crédits

+ Enseignements transverses aux UE41 - UE42 - UE43 - UE44 - UE45

2ème année - Alternance

Compétence 1 Marketing

UE 31 Marketing 6 crédits
Marketing Mix20h
UE 41 Marketing6 crédits
Stratégie marketing15h
Etude marketing15h

Compétence 2 Vente

UE 32 Vente6 crédits
Entretien de vente20h
UE 42 Vente6 crédits
Négociation: rôle du vendeur et de l'acheteur15h

Compétence 3 Communication commerciale

UE 33 Communication commerciale6 crédits
Principes de la communication digitale 20h
UE 43 Communication commerciale6 crédits
Conception d'une campagne de communication15h

Compétence 4 Business Développement

UE 34 business développement6 crédits
Management de la performance du point de vente
UE 44 Business développement6 crédits
Relation client omnicanal

Compétence 5 Management de la relation client

UE 35 Management de la relation client6 crédits
Marketing du point de vente
UE 45 Management de la relation client6 crédits
Fondamentaux du management de l'équipe commerciale

+ Enseignements transverses aux UE31 - UE32 - UE33 - UE34 - UE35

Environnement économique international15h
Droit des activités commerciales15h
LVA anglais appliqué au commerce17h
LVB appliqué au commerce 16h
Ressources et culture numérique20h
Expression, communication et culture15h
SAÉ Démarche de création d'entreprise40h
SAÉ Développer une expertise commerciale30h
1 Option
Bonus

+ Enseignements transverses aux UE41 - UE42 - UE43 - UE44 - UE45

Droit du travail10h
Techniques quantitatives et représentations15h
Tableau de bord commercial15h
Psychologie sociale du travail12h
LVA anglais appliqué au commerce15h
LVB appliquée au commerce15h
Expression, communication et culture
SAÉ Pilotage commercial d'une organisation15h
SAÉ Élaboration d'un plan d'action commercial et relationnel10h
1 Option
Bonus

3ème année - Initiale

Compétence 1 Marketing

UE 51 Marketing8 crédits
Stratégie d'entreprise 20h
Financement et régulation de l'économie15h
Droit des activités commerciales
Analyse financière
Anglais appliqué au commerce
LV B appliquée au commerce
Expression communication culture
Projet Personnel et Professionnel
SAÉ Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client d'une entreprise
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 61 Marketing5 crédits
Stratégie d'entreprise 15h
Portfolio
Stage
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

Compétence 2 Vente

UE 52 Vente8 crédits
Négocier dans des contextes spécifiques20h
Droit des activités commerciales
Analyse financière
Anglais appliqué au commerce
LV B appliquée au commerce
Expression communication culture
Projet Personnel et Professionnel
SAÉ Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client d'une entreprise
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 62 Vente5 crédits
Négocier dans des contextes spécifiques15h
Portfolio
Stage
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

Compétence 4 Business développement

UE 54 Business développement7 crédits
Développement des pratiques managériales25h
Pilotage de l'équipe commerciale25h
Anglais appliqué au commerce
LV B appliquée au commerce
Projet Personnel et Professionnel
RCN appliquées au BDMRC
SAÉ Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client d'une entreprise
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 64 Business développement10 crédits
Management des comptes-clés (KAM)20h
Portfolio
Stage
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

Compétence 5 Relation client

UE 55 Relation client7 crédits
Management de la valeur client25h
Marketing des services30h
Anglais appliqué au commerce
LV B appliquée au commerce
Projet Personnel et Professionnel
RCN appliquées au BDMRC
SAÉ Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client d'une entreprise
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 65 Relation client10 crédits
Nouveaux comportements des clients15h
Portfolio
Stage
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

3ème année - Alternance

Compétence 1

UE 51
Stratégie d'entreprise
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 61
Expression communication culture
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

Compétence 2

UE 52
Négocier dans des contextes spécifiques
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 62
Négocier dans des contextes spécifiques
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

Compétence 4

UE 54
1 Option
Pilotage de l'équipe commerciale
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 64
Management des comptes clés
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

Compétence 5

UE 55
Développement de pratiques managériales
Management de la valeur client
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)
UE 65
Nouveau comportement des clients
1 Option
Bonus (Sport ou LV3)

+ Enseignements transverses aux UE51 - UE52 - UE54 - UE55

Financement et régulation de l'économie
Stratégie d'entreprise
Anglais appliqué au commerce 5
LV B appliquée au commerce 5
1 Option
Bonus

+ Enseignements transverses aux UE61 - UE62 - UE64 - UE65

Droit des activités commerciales
Analyse financière
Ressources et cultures numériques appliquées
Marketing des services
Rapport d'alternance
Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client
1 Option
Bonus

Les + de la formation

Environnement pédagogique

► De nombreuses activités sportives proposées aux étudiants quimpérois grâce au SUAPS (ex : tennis, football, surf, musculation, etc.)
► Un campus universitaire très dynamique avec un environnement privilégié
► Un esprit convivial et d’entraide entre étudiants TC
► Un corps professoral à l’écoute des étudiants